AssisDentissa on tällä hetkellä virhetilanne, joka johtuu vanhentuneesta AssisDent-sovelluksen alkuperän todentavasta varmenteesta. Virhe ilmenee käyttäjille Windowsin virheviesteinä AssisDentia asennettaessa tai käynnistäessä. Virheeseen tehdään korjauspäivitys myöhemmin ilmoitettavana ajankohtana. Päivityksen jälkeen AssisDentin asennus onnistuu toistaiseksi poikkeavasti, kunnes Windows luottaa päivittyneeseen AssisDent-sovellukseen.
Virhetilanteen korjaus ennen päivitystä
Asennuksen yhteydessä tulevan suojausvaroituksen voi ohittaa valisemalla Asenna (englanninkielisessä Windowsissa Install).
Ilmoituksen voi ohittaa klikkaamalla Lisätietoja-kenttää (englanninkielisessä Windowsissa tämä löytyy More info -nimellä).
Tämän jälkeen klikataan Suorita joka tapauksessa (englanninkielisessä Windowsissa tämä näkyy Run anyway -nimellä).
AssisDentin asennus ohjelmistopäivityksen jälkeen
Kun ohjelmistopäivitys on tehty Entterin puolesta, AssisDentin käynnistysvaiheessa kaikille käyttäjille näkyy ensimmäisellä käynnistyskerralla alla oleva ilmoitus, joka näytetään Windowsissa aina uutta sovellusta käynnistäessä.
Tähän ilmoitukseen voi vastata Asenna (englanninkielisessä Windowsissa Install), jolloin AssisDent asentaa itsensä normaalisti. Jatkossa ilmoitusta ei enää näytetä käyttäjille.
Ilmoituksen jälkeen voi edelleen tulla AssisDent-asiakkaan virustorjuntaohjelmiston tai Windows Defenderin varoitus, joka estää AssisDentin suorittamisen. Varoituksen voi ohittaa klikkaamalla Lisätietoja-kenttää (englanninkielisessä Windowsissa tämä löytyy More info -nimellä).
Tämän jälkeen klikataan Suorita joka tapauksessa (englanninkielisessä Windowsissa tämä näkyy Run anyway -nimellä).
Jos Suorita joka tapauksessa (Run Anyway) -painiketta ei näy, tarkista Windowsin pääkäyttäjätunnuksilla (admin) ettei Windowsin suojausasetuksista ole estetty sovelluksen käynnistämistä.
Suomenkielisessä Windowsissa asetus löytyy Windows suurennoslasin kautta nimellä Maineeseen perustuva suojaus ja englanninkielisessä Windowsissa nimellä Reputation-based protection.
HUOM! Kun AssisDent on saatu asennettua koneelle kerran, asetukset kannattaa palauttaa ennalleen.