Den här anvisningen är en fortsättning på anvisningen Grundläggande användning av arbetskön.
Du filtrerar arbetsuppgifter baserat på den information som angavs när arbetsuppgiften skapades. Med mer detaljerade sökvillkor kan du filtrera utifrån om arbetsuppgiften är viktig eller brådskande, arbetsuppgiftens tidsfrist, utifrån patienter, anställda och mottagare samt huruvida uppgiften ska övervakas.
Du filtrerar uppgifterna i arbetskön genom att klicka på Visa/dölj sökalternativ och välja tilläggsvillkor för filtreringen av uppgifterna som visas i arbetskön. Alla filter som du lägger till begränsar sökningen ytterligare och minskar sökresultaten. Därför måste du vara noga med vilka sökvillkor du väljer.
Med mer detaljerade sökvillkor kan du till exempel söka efter uppgifter i arbetskön vars tidsfrist infaller vissa datum, som har riktats till en viss anställd eller som har en viss angelägenhetsgrad eller uppgiftstyp.
I sökresultaten på bilden nedan visas uppgifter som har en hög angelägenhetsgrad, som är av typen kontaktbegäran, där Seppo Möttönen har angetts som anställd och vars tidsfrist infaller den 1 januari 2020 eller senare. Med andra ord visas inte uppgifter vars tidsfrist upphör den 31 december 2019 eller tidigare.
På bilden nedan har man sökt efter en viss anställds kontaktbegäranden inom tidsfristen 1 november 2020–30 november 2020, men utan att ange någon angelägenhetsgrad.
Om man minskar sökvillkoren genom att ta bort villkoret för uppgiftstyp visas fler sökresultat än i den föregående sökningen. På bilden nedan har man sökt efter alla typer av uppgifter inom tidsfristen 1 januari 2020–31 juli 2021. Tidsfristen kan vara en dag eller en längre tidsperiod.
Om vissa uppgifter får statusen Brådskande när de skapas kan man filtrera på brådskande uppgifter i de mer detaljerade sökvillkoren genom att markera Endast brådskande. Ett orange utropstecken framför beskrivningen av uppgiften indikerar att uppgiften är brådskande.
Filtren fungerar på samma sätt även på andra flikar. På fliken Övervakade kan du till exempel filtrera på de arbetsuppgifter som du själv ska övervaka.
Obs! Om du ofta använder vissa sökvillkor bör du spara dem som genvägar under favoriter högst upp i vyn för arbetskön.
Sortera filtrerade uppgifter
När du har filtrerat önskade uppgifter via de detaljerade sökvillkoren kan du ändra deras ordningsföljd. I den här bilden har pågående uppgifter sorterats enligt tidsfristen så att de uppgifters vars tidsfrist löper ut först visas överst.
Du kan sortera de filtrerade uppgifterna i önskad ordning med funktionen Sortera. Du kan till exempel ändra ordningsföljden så att de äldsta uppgifterna visas överst. Du kan också prioritera arbetsuppgifterna enligt hur viktiga uppgifterna är. I bilden nedan har arbetsuppgifterna sorterats enligt datumet då de skapades så att de äldsta uppgifterna visas överst.
Du kan också sortera uppgifterna enligt deras angelägenhetsgrad. Då visas brådskande uppgifter överst i listan och dessa indikeras för användaren med ett orange utropstecken. Därefter sorteras uppgifterna enligt angelägenhetsgrad, som anges med siffrorna 1–3. Siffran 1 motsvarar angelägenhetsgrad Hög, siffran 2 Normal och siffran 3 Låg.
