Maksutapahtuman korjaustapoja on useita. Korjaustavan valinta riippuu siitä, mitä laskutuksessa korjataan ja milloin korjaus tehdään.
Haetaan ensin korjattava lasku joko maksutapahtumarekisteristä tai potilaan kortin kautta.
Potilaan kortti:
Avataan potilaan kortti. Klikataan ohjauspaneelin € Laskutus-kohtaa ja valitaan Avaa Maksutapahtumat
Maksutapahtumarekisteri:
Siirrytään maksutapahtumiin ohjauspaneelista klikkaamalla Valikko → Talous → Reskontra.
Seuraavaksi valitaan Maksutapahtumat.
Maksutapahtuma voidaan hakea hakukentän kautta. Hakukenttään kirjoitetaan esimerkiksi laskun numero ja painitaan näppäimistön Enter-painiketta.
Klikataan korjattavan maksutapahtumarivin lopussa olevaa Lisätoiminnot-painiketta ja valitaan Korjaa laskutustapahtumaa.
Maksutapahtuma voidaan korjata muokkaamalla, mitätöimällä, hyvittämällä tai uudelleenlaskuttamalla. Korjaustapojen tarkemmat ohjeet löytyvät alla olevista linkeistä:
- Muokkaa laskutustapahtumaa: Voidaan muuttaa helposti maksajaa, maksutapaa, palvelumaksua, laskutuslisää tai laskun eräpäivää.
- Mitätöinti: Kumoaa tehdyn laskutuksen ja palauttaa ostokset takaisin laskutettavaksi. Mitätöinti on mahdollista vain saman vuorokauden aikana laskutuksesta.
- Hyvitys: Maksu voidaan hyvittää osittain tai kokonaan, jos esim. potilas on maksanut liikaa.
- Uudelleenlaskutus: Potilaalle tehdyt toimenpiteet kopioidaan laskutettaviksi uudelleen, jolloin laskurivejä ja laskutusta voidaan korjata myös sen jälkeen, kun mitätöinti ei ole enää mahdollista. Uudelleenlaskutuksen kautta voidaan korjata esim. väärin mennyttä toimenpidekoodia, toimenpiteen hintaa tai kelakorvauksia. Uudelleenlaskutusta käytettäessä tulisi aina tehdä myös hyvitys, jotta merkinnät jäävät oikein reskontraan.