AssisDentin työjonon avulla työntekijä voi luoda, vastaanottaa ja hallinnoida omia tehtäviä ja osoittaa tehtäviä toisille työntekijöille tai itselleen.
Kotisivun Työjono-tiili näyttää uusimmat tehtävät, jotka ovat saapuneet työntekijän työjonoon. Tiilen alaosasta voidaan tarkistaa, kuinka monta kiireellistä, myöhässä olevaa tai palautunutta tehtävää itsellä on. Oranssi huutomerkki ilmaisee tehtävän, joka on kiireellinen ja vaatii välitöntä huomiota. Tehtävän perässä oleva kolmio kertoo tehtävän tärkeyden:
= Korkea
= Tavallinen
= Matala
Työjono-näkymään siirrytään klikkaamalla nuoli-kuvaketta (>) Työjono-tiilen oikeasta yläkulmasta.
Työjonon saa auki myös klikkaamalla Ohjauspaneelista Työjono-painiketta.
Ohjauspaneelissa oranssilla näkyvä luku kertoo uusien, lukemattomien työjonotehtävien määrän.
Työjonotehtävä ja sen kuvakkeet
= Uusi tehtävä, jonka lisätietoja ei ole vielä luettu.
= Tehtävään liittyy kommentteja.
= Tehtävään liittyy muistiinpanoja.
= Samaan potilaaseen liittyy useampia tehtäviä. Kaikki potilaan tehtävät saa nähtäville klikkaamalla tehtävän yläreunasta Lisätoiminnot-painiketta ja valitsemalla Näytä potilaan kaikki tehtävät.
Tehtävällä näkyy myös määräaika, joka muuttuu punaiseksi määräajan umpeuduttua.
Työtehtävän lisääminen
Uusi työtehtävä luodaan klikkaamalla Luo uusi-painiketta. Valitaan tehtävän tehtävän tyyppi alasvetovalikosta. Vaihtoehdot ovat Hallinnollinen tehtävä, Laitteet, Taloustehtävä, Tehtävä, Vastaanotto ja Yhteydenottopyyntö.
Tehtävälle lisätään kuvaava otsikko, tehtävän tärkeys, tehtävän suorittamisen määräaika, ja tehtävän vastaanottajat.
- Jos tehtävä on osoitettu itselle, ruksataan ruksi kohtaan Oma tehtävä. Muut työntekijät eivät näe tehtäviä, jotka olet asettanut omiksi tehtäviksi.
- Jos tehtävä liittyy tiettyyn potilaaseen, Potilas-kenttään valitaan potilas.
- Mikäli tehtävä osoitetaan toisille henkilöille, mutta tehtävän edistymistä halutaan seurata, ruksataan Seuraa tehtävä -kenttä.
Kun kaikki halutut kentät on täytetty, klikataan Luo uusi-painikkeesta. Uusi tehtävä lisätään vastaanottajien Saapuneet näkymään työlistalle.
Työtehtävän hyväksyntä
Tehtävän voi ottaa itselleen tehtäväksi klikkaamalla tehtävällä näkyvää vihreää kuvaketta. Tehtävän voi ottaa tehtäväksi myös esim. Lisätoiminnot-valikon kautta valitsemalla Ota tehtäväksi. Itselle osoitetut tehtävät siirtyvät Tekeillä-osion alle.
Tehtävän merkitseminen valmiiksi
Kun tehtävä on tehty, valitaan Lisätoiminnot-valikosta Kuittaa valmiiksi. Myös Saapuneet-jonossa oleva tehtävä voidaan kuitata suoraan valmiiksi samalla tavalla.
Valmiit tehtävät siirtyvät Historia-välilehden alle Valmiit tehtävät -osioon. Tehtävän voi halutessaan ottaa vielä uudestaan selvitykseen klikkaamalla Lisätoiminnot-painiketta, ja valitsemalla Palauta tehtäväksi. Tehtävää voi tarkastella Avaa tehtävä -painikkeella.
Työtehtävän hylkääminen
Jos tehtävää ei haluta ottaa työn alle, klikataan tehtävältä Lisätoiminnot-painiketta ja valitaan Hylkää. Huom! Lausuntopyyntö sekä rtg-työjonon tehtäviä ei voi hylätä.
Hylätty tehtävä siirretään Historia-välilehden alle kohtaan Hylätyt. Tehtävä voidaan ottaa uudelleen tehtäväksi klikkaamalla Lisätoiminnot-painiketta, ja valitsemalla Ota tehtäväksi.
Tehtävien kommentointi
Työjono tehtävän seuraajille voi lähettää viestin Kommentit-osion kautta. Kommentteihin pääsee klikkaamalla tehtävän lisätoiminnot-painikkeesta ja valitsemalla Kommentit. Tehtävän seuraaja saa saapuneesta viestistä ilmoituksen, joka näkyy muun muassa AssisDentin etusivulla.
Kommentti voidaan kirjoittaa kommenttikenttään ja sen lähettäminen onnistuu Lähetä-painikkeesta. Viestin voi merkitä myös kiireelliseksi.
Työntekijä saa ilmoituksen saapuneesta viestistä omalle AssisDent-etusivulleen. Työntekijä voi tarkastella työjonon viestejään Ohjauspaneelin Viestit ja kommentit osiosta, tai kotisivun Viestit ja kommentit -tiilestä.
Lue lisää viesteistä ja kommenteista täältä.
Tehtävien muistiinpanot
Työjonotehtävälle voidaan kirjata myös muistiinpanoja. Muistiinpanoihin voidaan kirjoittaa omia huomioita tehtävään liittyen. Uusista muistiinpanoista ei lähde ilmoitusta tehtävän tekijälle tai seuraajille.
Huom! Työjonotehtävän muistiinpanot eivät liity mitenkään potilaille kirjattaviin muistiinpanoihin.
Uusi muistiinpano päästään lisäämään tehtävälle klikkaamalla tehtävän lisätoiminnot-painikkeesta ja valitsemalla Muistiinpanot.
Luodaan muistiinpano klikkaamalla Lisää uusi muistiinpano.
Kirjoitetaan muistiinpano tekstikenttään. Jos muistiinpanoja on monta, tärkeimmät muistiinpanot voidaan kiinnittää listan ylimmäksi klikkaamalla nastakuvaketta.
Ohjeet työjonon tehtävien suodatukseen löytyvät täältä.