Tässä ohjeessa käydään läpi vapaamuotoisen tekstiviestin lähetys usealle potilaalle kerralla.
Tekstiviestin lähetys tapahtuu potilasrekisterin kautta (Valikko → Potilaat). Sama tekstiviesti voidaan lähettää usealle potilaalle kerralla. Kerralla lähetettävien viestien määrä riippuu järjestelmäasetuksiin tehdystä rajauksesta. Tekstiviestit pystyy lähettämään vain henkilö, jolla on pääkäyttäjäoikeudet AssisDentissa.
Valitaan potilaat, joille tekstiviestejä lähetään. Potilaiden rajauksessa kannattaa tarvittaessa käyttää hakuehtoja (esim. hakea esille potilaat, jotka ovat antaneet markkinointiluvan). Potilaat voidaan valita rekisteristä yksitellen listasta tai valita kaikki potilaat Valitse-painikkeen kautta.
Huom! Potilaita voidaan valita vain 1000 kerralla. Mikäli on tarvetta lähettää tekstiviestejä useammalle potilaalle. Potilaat tulee valita 1000 potilaan ryhmissä. Tämä onnistuu helpoiten muuttamalla Näytä sivulla -kohtaan 100 ja valitsemalla potilaat sivu kerrallaan "Valitse kaikki sivulta" vaihtoehdon avulla.
Kun halutut potilaat on valittu, lähetetään viesti klikkaamalla rekisterin alareunasta Lähetä tekstiviesti-painiketta. Jos käytössä on pieni tietokoneen näyttö tai AssisDentin ikkuna on pienennettynä, ko. nappi löytyy lisätoiminnot-napin kautta.
Avautuvasta dialogista nähdään potilaat, joille viestiä ollaan lähettämässä ja ilmoitus, mikäli jollekin valitusta potilaista ei ole asetettuna puhelinnumeroa.
Tekstiviesti lähtee vain potilalle, joille on merkitty matkapuhelinnumero.
Kirjoitetaan tekstikenttään potilaille lähetettävä viesti. Viesti voidaan halutessa tallentaa fraasiksi, jos samanlainen viesti lähetetään myöhemmin uudelleen.
Lähetetään viesti klikkaamalla Lähetä.
Ennen kuin viestit lähetetään, tulee vielä varmistaa viestien lähetys. Dialogissa muistutetaan tarkistamaan, että potilaat on suodatettu esille oikean markkinointiluvan mukaan.
Viestien lähettämisen jälkeen avautuu suoraan CSV-raportti, josta nähdään lähetetyt ja lähtemättömät viestit. Raportilta nähdään potilaan nimi, sisäinen tunnistenumero, ja potilaan puhelinnumero.
AssisDentista avautuu uusi dialogi, joka näyttää kuinka monta viestiä on lähetetty ja kuinka monen viestin lähetys on epäonnistunut.
Tekstiviestien lähettämisen asetukset
Järjestelmäasetuksista Viestintäasetukset-välilehdeltä voidaan määrittää, kuinka monta tekstiviestiä voidaan lähettää kerralla. Oletuksena tekstiviestit voidaan lähettää 1000 potilaalle kerralla. Asetusta voidaan muuttaa halutessa muuttamalla lukua Kerralla lähetettävien tekstiviestien vastaanottajien suurin sallittu määrä -kentästä.