Kutsuprosessi alkaa kutsujen luonnista potilaille. Kun kutsut ovat luotu, pitää kutsut käsitellä, ennen kuin kutsuviestit lähtevät potilaille. Kutsujen käsittely voidaan tehdä esimerkiksi kerran kuussa.
Avaa kuva suuremmaksi tästä.
1. Kutsun luonti
Kutsu voidaan joko luoda potilaalle käsin tai voidaan käyttää toistokutsuja, jolloin uudet kutsut muodostuvat automaattisesti.
Katso ohje: Kutsun luonti
2. Kutsujen käsittely
- Siirrytään kutsurekisteriin ja suodatetaan esille halutut kutsut
Kun kutsuja lähdetään käsittelemään tulee ensin hakea esille suodatettavat kutsut kutsurekisteristä. Kutsut voidaan suodattaa esimerkiksi toimipisteen ja ajankohdan mukaan.
Katso ohje: Kutsuihin navigointi ja kutsurekisteri - Alustavien ajanvarausten luonti (vaihtoehtoinen)
Jos kutsuviesteihin halutaan näkyville alustava ajanvaraus voidaan joko varata ajat kutsuille käsin tai käyttää automaattista ajanvarausten luontia.
Katso ohjeet: Ajanvarauksen lisäys kutsuun ja Ajanvarausten massaluonti kutsuille - Kutsujen käsittely
Ennen kutsujen käsittlyä kannattaa tarkistaa ainakin Selvitettävä-tilassa olevat kutsut. Kutsut voidaan tulostaa tai lähettää joko potilaan toivoman kutsutavan mukaan tai itse valitun kutsutavan mukaan.
Katso ohjeet: Kutsujen käsittely ja lähetys - Kutsujen merkitseminen käsitellyksi
Jotta erotetaan, mitkä kutsut on jo lähetetty, kannattaa kutsut merkitä käsitellyksi heti käsittelyn yhteydessä. Kutsut voidaan merkitä käsitellyksi myös jälkikäteen.
Katso ohjeet: Kutsujen käsittely ja lähetys