Kallelseprocessen börjar med att man skapar kallelser för patienterna. När kallelserna är klara måste de behandlas innan kallelsemeddelanden skickas till patienterna. Kallelserna kan behandlas till exempel en gång i månaden.
Öppna bilden i större format här.
1. Skapa en kallelse
- Du kan antingen skapa en kallelse manuellt eller använda periodiska kallelser, varvid nya kallelser skapas automatiskt.
Se anvisningen: Skapa en kallelse
2. Behandla kallelser
- Gå till kallelseregistret och filtrera fram önskade kallelser
När du ska behandla kallelser måste du först ta fram önskade kallelser ur kallelseregistret. Du kan filtrera kallelser till exempel enligt filial och tidpunkt.
Se anvisningen: Navigering till kallelser och kallelseregistret
- Skapa preliminära tidsbokningar (frivilligt)
Om du vill att kallelsemeddelandena ska innehålla en preliminär tidsbokning kan du antingen boka tider för kallelserna manuellt eller använda funktionen för automatiska tidsbokningar.
Se anvisningarna: Lägga till en tidsbokning i en kallelse och Skapa flera tidsbokningar för kallelser samtidigt
- Behandla kallelser
Innan du behandlar kallelserna bör du åtminstone kontrollera kallelser med statusen Ska utredas. Du kan skriva ut kallelserna eller skicka dem enligt patientens önskade kallelsesätt eller på det sätt du själv väljer.
Se anvisningarna: Behandla och skicka kallelser
- Markera kallelser som behandlade
För att urskilja de kallelser som redan har skickats bör du markera kallelserna som behandlade direkt i samband med behandlingen. Du kan dock även markera kallelserna som behandlade i efterhand.
Se anvisningarna: Behandla och skicka kallelser