Kun käyntiä koitetaan lukita, ilmestyy ilmoitus ”Lähetettävän asiakirjan palvelutapahtumassa on virheellisiä tai puuttuvia tietoja”. Käynti lukitaan AssisDentissa, mutta sitä ei lähetetä Kantaan. Tämä johtuu siitä, että palvelutapahtumalta puuttuu jotain pakollisia tietoja.
Siirrytään palvelutapahtuman kortille, klikkaamalla asiakirjarivin perästä Lisätoiminnot-painiketta ja valitsemalla Avaa palvelutapahtuma.
Lisätään puuttuva tieto, joka on merkitty punaisella huutomerkillä. Tässä tapauksessa lisätään puuttuva palveluyksikkö ja valitaan se osallistuvaksi palveluyksiköksi.
Tämän jälkeen voidaan sulkea palvelutapahtumat pois näkyvistä ja klikataan käynnin kohdalta Lisätoiminnot-painiketta ja valitaan Lähetä Kantaan.
