Asiakirjan ja palvelutapahtuman rekisterinpitäjät eivät täsmää - ilmoitus tarkoittaa sitä, että palvelutapahtuman ja asiakirjan tiedot ovat ristiriidassa. Tämä voi aiheutua esim. siitä, että käyttöön on valittu vahingossa väärä (toisen rekisterinpitäjän) palvelutapahtuma.
Avataan palvelutapahtuma klikkaamalla käyntirivin perästä Lisätoiminnot-painikkeesta ja valitsemalla Avaa palvelutapahtuma.
Tarkistetaan, että palvelutapahtuman alkuaika ja tekijä ovat oikein ja korjataan ne tarvittaessa.
Tarkistetaan, että Osallistuvat palveluyksiköt -kohdasta on valittuna oikea palveluyksikkörivi. Poistetaan väärä palveluyksikkörivi tarvittaessa klikkaamalla rivin perässä olevaa ruksia.
Klikataan alareunasta Siirrä toiselle rekisterinpitäjälle-painiketta.
Valitaan oikea rekisterinpitäjä ja palveluyksikkö kenttiin.
Kun tiedot on täytetty, klikataan Siirrä-painikkeesta.
Tämän jälkeen asiakirjan lukitseminen pitäisi onnistua, mikäli asiakirjalla ei ole muita virheitä.