Katso myös ohjeistus kelatilityksen tekoon.
Katso myös kelatilityspalvelun yleisimmät virhekoodit ja tilitysten korjaus
Kelatilityksen yhteydessä voi toisinaan tulla eteen virhetilanteita, jotka voivat johtua mm. siitä, millaisia kelamaksukertarivejä on valittuna.
Virheilmoitus tulee, kun Kela-laskutus -näkymästä ollaan klikattu Tilitä-painiketta.
Virheilmoituksessa lukee lisätietoja virheen syystä. Tässä tapauksessa AssisDent näyttää virheen syynä Valittujen rivien maksukertojen luontipäivämäärät ovat eri kalenterivuosilta, joka tarkoittaa sitä, että mukaan tilitykseen on valittu toimenpiteitä, jotka on joko tehty tai laskutettu eri vuosina.
Yhden vuoden kelamaksukertarivit saadaan helposti valittua esille käyttämällä hakuehtoja. Klikataan Näytä tarkemmat hakuehdot ja valitaan yksi vuosi Tekopäivä-kenttään. Tämän jälkeen klikataan Hae-painiketta. Tämän jälkeen voidaan valita kaikki rivit ja tehdä tilitys normaalisti.
Jos tilityksen teko ei edelleenkään onnistu, voi lisäksi käyttää lisäksi myös Maksukerran luontipäivämäärä -hakuehtoa.
Virhe voi johtua myös siitä, että samassa kelatilityksessä yritetään tilittää eri laskutusasetuksilla tehtyjä kelatilityksiä. AssisDent antaa tästä virheilmoituksen, kun vie hiiren osoittimen Tilitä-painikkeen päälle. Virheilmoituksessa kerrotaan, että Laskuttaminen ei ole mahdollista, koska kaikkien valittujen rivien yksiköiden laskutusasetukset eivät ole samat.
Avataan tarkemmat hakuehdot ja valitaan Laskuttava yksikkö-kohtaan haluttu yksikkö. Kun yksikkö on valittu, klikataan Hae-painiketta. Lopuksi valitaan kaikki rivit, jolloin Tilitä-nappi muuttuu valkoiseksi ja tilitys voidaan tehdä loppuun normaalisti.
Kelatilityspalvelun yleisimmät virhekoodit ja niiden korjaus tilitystiedostoihin
Virhekoodi: Tuntematon tilitystunnus 40
Korjausohje:
Palveluntuottajan välittämän tilitystiedoston tietueiden pituudet ovat väärin. Tietueet eivät ole 128 merkkiä pitkiä, vaan tietueen lopusta on tyhjät hävinneet. Tämän voi tarkistaa avaamalla tiedoston muistiolla tai Notepadilla. Pisteet kertovat, että tietue on 128 merkkiä pitkä
Jos tilitystiedoston avaa, on se tehtävä ehdottomasti Muistiolla tai Notepad sovelluksella, ettei tiedosto muokkaudu lopputyhjien suhteen. Kun tietueet ovat väärän mittaisia, tilitystiedoston jatkokäsittely ei onnistu Kelassa.
Kuvassa alla oikea tiedoston pituus:
Kuvassa alla väärä tiedoston pituus:
Virhekoodi: Valitun yrityksen Y-tunnus ei vastaa tiedostossa tuotua Y-tunnusta xxxxxxxxx/yyyyyyyyy. Korjaa tiedot.
Korjausohje:
Lähettävän organisaation y-tunnuksen pitää olla sama kun tilityksen tekijän (=suorakorvaussopimuksen tekijän y-tunnus).
Tiedoston nimen palveluntuottajantunniste/tilitysvuosi/tilitysnumero eivät vastaa tiedostossa tuotuja tietoja. Korjaa tiedot.
Korjausohje: Tiedoston nimessä oleva ATUNN, TILITYSVUOSI tai TILITYSNUMERO ei vastaa tiedoston sisällössä olevia tietoja. Korjaa tiedot oikeiksi.