Pääkäyttäjillä on oikeus aloittaa poikkeustila, joka antaa korotetut käyttöoikeudet mm. tarkastella terveystietoja ja muokata tai poistaa toisen työntekijän tekemiä terveysmerkintöjä. Poikkeustila asetetaan päälle ohjauspaneelista (työntekijän oman painikkeen lisävalikosta), ja ohjauspaneelista myös päätetään poikkeustila. Poikkeustilan käyttöä aloittaessa on aina annettava syy, miksi poikkeustilaa halutaan käyttää.
Poikkeustilan aloittaminen
Klikataan ohjauspaneelista työntekijän omaa painiketta ja klikataan Aloita poikkeustila-painikkeesta.
Lisätään poikkeustilan aloittamisen syy ja klikataan Ok-painikkeesta.
Poikkeustilan päättäminen
Klikataan ohjauspaneelista työntekijän omaa painiketta ja klikataan Päätä poikkeustila-painikkesta.
Mikäli AssisDentista joudutaan kirjautumaan ulos poikkeustilan aikana, päättyy aloitettu poikkeustila automaattisesti.
Poikkeustilan kautta potilaan kortilla tehdyt toimet kirjautuvat ohitustilanteena käyttölokiin Käyttöoikeuksien ohitus. Organisaation tietosuojavastaava saa nämä ohitustilanteet suodatettua henkilötietojen käyttölokilta käytönvalvontaa varten kts.Henkilötietojen käyttöloki. Hoitosuhteen päättely koskettaa myös käyttöoikeudet kohottaneita pääkäyttäjiä, jolloin jos hoitosuhdetta ei saada pääteltyä kirjautuu siitä vastaavasti Hoitosuhteen ohitus käyttölokiin kts. Terveystietojen tarkastelun syy.