Sähköisen esitietolomakkeen käyttöönotto
Sähköisiä esitietoja on mahdollista täyttää kolmella eri tavalla AssisDentissa ja näitä voidaan ottaa käyttöön erillisinä palveluina:
- potilas voi täyttää esitiedot joko internet-ajanvarauksen yhteydessä
- Potilas ohjataan tällöin internet-ajanvarauksen luonnin jälkeen automaattisesti täyttämään esitietoja. Internet-ajanvarauksen voi kuitenkin edelleen luoda vaikkei potilas halua täyttää esitietoja sähköisesti. Sähköiset esitiedot saa kytkettyä päälle AssisDentista Järjestelmäasetukset -> Viestintäasetukset -> Näytä sähköinen esitietolomake internet-ajanvarauksessa.. asetuksen avulla)
- muistutustekstiviestiin sisältyvän web-linkin kautta suoraan puhelimella
- vastaanoton internet-sivuille lisättävän esitietolomakkeen linkin kautta (tai QR-koodin taakse lisättävän linkin kautta)
Sähköisten esitietolomakkeiden täyttämisestä muistutustekstiviestit asiakkaalle ja esitietolomakelinkki kotisivuille
Sähköisten esitietojen muistutustekstiviestit ja sähköisen esitietolomakkeen linkin kotisivuille lisättäväksi saa otettua käyttöön kun ruksaa Järjestelmäasetukset-valikon kautta Viestintäasetukset-välilehdeltä täpän Ota AssisDentin sähköinen esitietolomake käyttöön. Muistutusviesteistä peritään normaali hinnaston mukainen tekstiviestimaksu.
Muistutusviestejä esitietojen täyttämisestä ei voida lähettää asiakkaalle sähköpostitse!
Kopioi URL napista saat luotua esitietolomakkeen linkin vastaanoton kotisivuille. Linkkiä ei ole kuitenkaan pakko lisätä vaan linkin lisääminen on täysin käyttäjän päätettävissä.
Voit valita tarkemmista asetuksista kuinka monta päivää ennen potilaan ajanvarausta hänelle lähetetään muistutusviesti esitietojen täyttämisestä (Vuorokautta ennen ajanvarausta -asetus).
HUOM! Voit myös ottaa muistutusviestit pois päältä ruksaamalla "Vuorokautta ennen ajanvarausta" kentän tiedon, jolloin sinulla on silti käytössä esitietolomake, jonka voit linkata vastaanotolle seinään tai esimerkiksi QR-koodin taakse.
Esitietoja voidaan kysyä vain esimerkiksi tiettyjä hoitoontulosyitä käyttäessä, tai vain tietyillä toimipisteillä. Oletuksena AssisDentiin on määritelty, että muistutusviesti lähetetään potilaalle jos potilaan esitietoja ei ole tarkistettu vuoteen (eli 365 päivään). Tämä on muokattavissa Vähimmäisaika edellisten esitietojen täyttämisestä asetuksen avulla
Lopuksi voidaan vielä valita kuinka monta päivää pitää vähintään kulua, että esitietojen täytöstä muistutetaan potilasta uudestaan (jos potilas ei ole muistutuksesta huolimatta täyttänyt esitietoja ennen hoitoon saapumista). Tämä onnistuu Vähimmäisaika kahden esitietolomakeviestin välillä asetuksen avulla.
Muistutustekstiviestien käyttöönotto ja esitietolomakkeen linkin luonti kotisivuille
Potilasta voidaan ohjata ja muistuttaa tekstiviestillä täyttämään sähköiset esitiedot esimerkiksi vuorokautta ennen ajanvarausta tai webbilinkin sisältävän tekstiviestin kautta.
Webbisivuille lisättävän linkin saa luotua klikkaamalla Kopioi URL (fi) kentästä Sähköisen esitietolomakkeen URL. Saman valikon kautta saa luotua myös ruotsin -ja englanninkielisen esitietolomakkeen linkit.
Voit myös lisätä muistutustekstiviestiin oman vastaanottosi nimen ja linkin halutessasi (esim. esitiedot.hammaslaakari.fi tai hammaslaakari.fi/esitiedot). Ohjeet tähän löydät täältä.
Potilaalle lähetetään tekstiviesti hänen ajanvaraukseen antamaan puhelinnumeroon. Tekstiviestistä löytyy linkki esitietojen täyttämistä varten. Viestipohja on vapaasti muokattavissa.
Webbilinkin avaamalla potilas pääsee täyttämään esitiedot.