Vanliga frågor
Allmänt
- Bästa metoder för förvaltning
- Bästa metoder för huvudanvändaren
- Bästa metoder för mottagningar
- Finns det genvägar i AssisDent?
- Hur kan du söka med flera nyckelord?
- Hur kan F1-feedback skickas?
Inloggning
Kallelser och tidsbokningar
- Hur hämtar man en patient från registren baserat på patientens ålder (COVID-19)?
- Hur skriver jag ut alla avbokade besök hos läkare eller mottagning?
- Hur synliggörs en preliminär tidsbokning på en kallelse?
- Hur söker jag i kallelseregistret efter patienter som har tilldelats en identifierare/tagg?
- Kan man hantera kallelser tillhörande en arkiverad medarbetare?
- Var kan jag kontrollera om en kund har fått sms skickat från AssisDent?
FPA-ersättningar och FPA-redovisning
- Hur kan ersättningsintervallet för tandundersökningar ställas in eller ändras?
- Varför bildas tandhygienistens FPA-ersättning manuellt, trots att tandhygienistens ADB-direktersättning används?
- Hur ansöker jag om utökad FPA-ersättning för behandling som utförs på helgdagar och söndagar?
- Steg för att ta i bruk FPA-direktersättning (checklista)
- Var kan jag se FPA:s ersättningsandelar för åtgärderna?
- Varför blir det inte en FPA-direktersättning från tandreglering?
Fakturering och reskontra
- Hur faktureras röntgenbilder som tas vid en annan mottagning?
- Hur kan jag i efterhand ändra på betalningsmetod?
- Hur kan jag ändra namnet på prisraden som syns på betalningsverifikatet?
- Hur kan kvittonummer återställas?
- Hur ändrar jag fakturamottagarens kontaktuppgifter så att referens- och fakturanumret förblir oförändrade?
- Var kan jag se förfallna fakturor?
Rapporter, blanketter och recept
- Hur får jag faktureringsbara åtgärder från rapporterna?
- Hur får man anställdas genomsnittliga timfakturering för månaden?
- Hur får man fram icke-fakturerade åtgärder?
- Hur gör man en separat utlåtande för läkemedel som omfattas av en särskild ersättning?
- Hur kan jag se hur många åtgärder x som har vidtagits?
- Hur kan jag skriva ut kundens faktureringshistorik?